O Banco de Poupança e Crédito (BPC) tem os serviços de atendimento público inoperantes, incluindo atendimento no balcão.
Várias são as reclamações que os clientes daquele banco comercial público têm vindo a fazer sobre a inoperância dos seus serviços, principalmente no uso dos seus cartões de débito, vulgo Cartões Multicaixa, que vezes sem conta criam constrangimentos à vida dos seus detentores.
Um dos exemplos, é, que há anos que o BPC, tem vindo a liderar os números de queixa que chegam ao Banco Nacional de Angola, que gere a política monetária no país.
Desta vez, e de acordo com o comunicado do próprio banco, o problema abrange atendimento ao balcão, serviço de Internet Banking, SMS Banking e whatsapp BPC.
No documento a que o Correio da Kianda teve acesso, o banco que fala em limitação temporária dos Serviços, aponta razões técnicas, como estando na base do problema.
“Alternativamente, os clientes poderão continuar a aceder aos serviços do BPC através da rede Multicaixa”, lê-se no documento datado de 10 de Janeiro de 2025.
Correio da Kianda